Verzenden en retourneren

S T A N D A A R D   V E R Z E N D I N G
Penfumme doet zorgvuldig haar best om de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen worden binnen drie werkdagen geleverd. Echter lukt het Penfumme niet altijd om dit te realiseren. Duurt de levering iets langer, dan brengt Pen•Fumme u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. 

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen €2,80 per verzending (brievenbuspakje). Gratis verzending vanaf €50,00. 

Bij Penfumme worden alle standaard bestellingen binnen Nederland met PostNL geleverd. Een brievenbuspakket heeft geen Track & Trace code, maar Penfumme kan bij zoekgeraakte bestellingen contact opnemen met PostNL om te achterhalen waar uw brievenbuspakket gebleven is. 

B E D E N K T I J D/   R E T O U R N E R E N
Bent u niet tevreden met uw bestelling? Helaas, maar het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. 

Bij ontvangst van uw retour zal Pen•Fumme binnen 14 dagen het bedrag terug storten op uw rekening. 

Graag uw retourverzoek mailen naar penfumme@gmail.com. U ontvangt dan verdere instructies. Voor vragen kunt u altijd contact opnemen via penfumme@gmail.com. 

R U I L E N
Ruilen bij Penfumme is helaas niet mogelijk. Mocht u een ander artikel willen dan kan u uw huidige aankoop retourneren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.